Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
En Dilasuwu Cocina, recopilamos información para proporcionarte una mejor experiencia y mejorar nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:
- Información de registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Información de contacto: Si nos contactas directamente, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro servicio, como las recetas que creas, guardas o compartes.
- Información de pago: Si eliges un plan de pago, recopilamos información de pago necesaria para procesar tu suscripción.
- Información técnica: Recopilamos información como tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para mejorar nuestro servicio.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestro servicio.
- Procesar tus transacciones y gestionar tu suscripción.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o nuestro servicio.
- Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma.
- Analizar el uso de nuestro servicio para mejorar y desarrollar nuevos productos.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulaciones aplicables.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos proporcionan servicios como procesamiento de pagos, alojamiento de datos y análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
- Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.
- Transferencia de negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede transferirse como parte de esa transacción.
4. Seguridad de tus datos
En Dilasuwu Cocina, nos comprometemos a proteger tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.
- Restricción de acceso a tu información solo al personal autorizado.
- Protección con contraseñas y autenticación de dos factores cuando sea necesario.
- Actualizaciones regulares de nuestras prácticas de seguridad.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ten en cuenta que ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus derechos de privacidad
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener ciertos derechos en relación con tu información personal. Estos derechos pueden incluir:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
- Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal.
- Portabilidad: Solicitar una copia de tu información en un formato portátil.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en info@dilasuwuwoci.sbs.
6. Retención de datos
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo los fines de cumplir con cualquier obligación legal, contable o de informes. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura de nuestros sistemas.
Si eliminas tu cuenta, tus recetas y otra información personal serán eliminadas de nuestros servidores dentro de un plazo razonable, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservar cierta información.
7. Privacidad de menores
Dilasuwu Cocina no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en info@dilasuwuwoci.sbs.
8. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web y la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indicará cuándo se revisó por última vez.
Te notificaremos sobre cualquier cambio material en esta política publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos:
Correo electrónico: info@dilasuwuwoci.sbs
Dirección: Calle Mayor, 15, 28001 Madrid, España
Teléfono: +34 91481874867
Intentaremos responder a tu consulta lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.